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Centro Documentazione

Guide e tutorial per sfruttare al meglio FixBook

🚀 Guida Rapida - Inizia in 5 Minuti

  1. Registrati: Vai su "Inizia Gratis" e crea il tuo account con email e password
  2. Configura il negozio: Inserisci nome, indirizzo, logo e dati fiscali del tuo laboratorio
  3. Accetta i termini: Leggi e firma digitalmente il contratto di servizio
  4. Crea il primo ticket: Clicca "Nuova Riparazione" e inserisci i dati del cliente e del dispositivo
  5. Stampa e consegna: Stampa la ricevuta con il QR code e consegnala al cliente
🎫

Gestione Ticket

Come creare, modificare e gestire i ticket di riparazione.

  • Creazione nuovo ticket
  • Stati delle riparazioni
  • Stampa ricevute e etichette
  • Gestione preventivi
  • QR code e tracking cliente
💬

Chat Cliente

Comunicazione integrata con i clienti.

  • Inviare messaggi ai clienti
  • Notifiche push browser
  • Gestire conversazioni
  • Attivare/disattivare suoni
💵

Cassa & POS

Gestione vendite e incassi.

  • Incassare riparazioni
  • Vendita rapida prodotti
  • Metodi di pagamento
  • Storico transazioni
📱

Gestione Usato

Acquisto e vendita dispositivi usati.

  • Acquistare da privati
  • Valutazione automatica
  • IVA margine Art.36
  • Ricevute di acquisto/vendita
  • Report margini
📦

Magazzino

Gestione ricambi e inventario.

  • Aggiungere prodotti
  • Categorie e barcode
  • Scorte minime e alert
  • Lista "da ordinare"
👥

Gestione Clienti

Database clienti e storico.

  • Anagrafica clienti
  • Storico riparazioni
  • Note personalizzate
  • Contatti rapidi
🔧

Interfaccia Tecnici

Accesso rapido per i tecnici.

  • Scansione QR code
  • Upload foto riparazione
  • Aggiornamento stati
  • Note tecniche
⚙️

Impostazioni

Personalizzazione del sistema.

  • Dati aziendali e logo
  • Template messaggi WhatsApp
  • Termini e condizioni
  • Colori e branding

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