L'intelligenza artificiale sta entrando anche nel mondo delle riparazioni. Non per sostituire i tecnici, ma per renderli più efficienti.
Diagnosi assistita
Sistemi che analizzano i sintomi descritti dal cliente e suggeriscono le cause più probabili. Utile per tecnici meno esperti.
Previsione scorte
L'AI analizza lo storico ordini e prevede quali ricambi serviranno. Meno rotture di stock, meno capitale immobilizzato.
Pricing dinamico
Analisi automatica dei margini per tipo di intervento. L'AI suggerisce aggiustamenti prezzi basati sui dati reali.
Customer service automatizzato
Chatbot che rispondono alle domande frequenti: "A che punto è la mia riparazione?", "Quanto costa cambiare il display?".
Inizia dai dati
L'AI funziona solo se hai dati puliti. Un gestionale come Fix-Book ti permette di raccogliere le informazioni necessarie dal giorno 1.